Как выбрать правильного SEO-специалиста
Данная статья нацелена на помощь в выборе подрядчика для SEO-продвижения вашего сайта. В ней мы рассмотрели основные этапы подбора специалиста (веб-студии) и собрали подборку полезных советов, чтобы вы не попали в руки неграмотных специалистов. Предлагаем вам начать с основ и разобрать подробно все этапы подбора претендентов.
Этап 1. Поиск претендентов
В современном мире проще всего найти исполнителя для выполнения любой работы в интернете. И в этот раз не стоит пренебрегать поисковиком. Выберете понравившееся вам компании, при этом не стоит останавливаться на первой странице поиска, изучите хотя бы 2-3 страницы. Тут стоит понимать, что не все компании в топе поисковой выдачи обладают большим опытом работы, а ведь это один из основных критериев выбора и утверждения подрядчика, поэтому мы советуем изучить позиции выбранных вами компании в рейтингах SEO-агентств. Их вы можете найти в свободном доступе в сети интернет.
Обязательно обратите внимание на компании, которые ведут активную жизнь в социальных сетях и делятся своим опытом в продвижении сайтов с другими пользователями. Это не только характеризует их лишь с положительной страны, но и показывает наличие определенного багажа знаний, что будет плюсом при утверждении исполнителя.
Этап 2. Коммерческое предложение
Вот вы определились и сформировали примерный список участников вашего «тендера» на оказание услуг по SEO-оптимизации. Самое время запросить коммерческие предложения от каждой из выбранных компаний.
При общении с менеджерами компании старайтесь дать как можно более подробные ответы на их вопросы. Это поможет при составлении коммерческого предложения и при выборе стратегии продвижения. Обычно подобные вопросы скидываются на электронную почту в виде брифа (анкеты). Конечно даже подобная анкета полностью не раскроет стоящие перед исполнителем задачи, поэтому полезно будет встретиться с представителем каждой из компании отдельно. Хоть это и выглядит как пустая трата времени, но на самом деле подобные встречи помогут в первую очередь вам, как заказчику оценить компетенции той или иной компании.
Встречу желательно проводить на территории компании исполнителя. Так вы сможете оценить размер компании, её коллектив или даже отчетную документацию. Да и обсуждение предстоящей работы будет легче вести лицом к лицу, чем через телефон.
Обязательно уточните следующие моменты:
- Количество проектов на одного SEO-специалиста. Исследования показывают, что максимальное число проектов, которые можно эффективно вести одновременно ровняется 7.
- Уточните состав специалистов, которые будут работать над вашим сайтом. Тут лучше избегать специалистов, совмещающих в себе несколько должностей, ведь тут все серьезно, как и при создании сайтов. Хорошо, если команда, которая будет работать над вашим проектом, будет состоять из оптимизатора, аналитика, копирайтера, программиста и руководителя проекта.
- Обязательно уточните, все ли специалисты, привлеченные к работе над вашим сетевым ресурсом, будут состоять в основном штате сотрудников. Думаем, тут не стоит объяснять, что все привлеченные специалисты должны быть сотрудниками выбранной организации. Привлечение фрилансеров может повлечь за собой нарушение оговоренных сроков сдачи объекта или даже утечку конфиденциальной информации.
- Стоит задать вопрос по поводу включенных в договор услуг. Узнайте, за счет чего в договоре снижена цена и какие услуги нужно будет заказывать отдельно. Очень часто такими услугами являются копирайтинг, заказ ссылок и разнообразные технические работы.
- Опыт работы. Тут и без объяснений все ясно. Обязательно задайте вопрос по поводу того, был ли опыт работы именно с вашей системой управления сайтом. Если нет, то такие варианты рассматривать не стоит, так как при продвижении вашего ресурса, с высокой долей вероятности, будет множество технических работ, а значит и «подводных камней», о которых неопытный специалист может не знать.
Этап 3. Анализ полученных коммерческих предложений
И вот у вас на руках десятки предложений. Как же выбрать из них одно единственное? И ведь здесь важно не ошибиться. Мы предлагаем вашему вниманию ряд основных критериев, используя которые вы сможете подобрать для себя идеальный вариант.
- Сроки, в которые вам предоставили КП. Если во время встречи вы обговорили какие-то определенные сроки, то учитывайте их соблюдение. Если таковые не были обговорены, то просто учитывайте время подготовки коммерческого предложения. Действительно заинтересованные и ответственные исполнители предоставят вам КП максимально быстро.
- План работ. Наличие плана работ в коммерческом предложении безусловный плюс. Все же вы должны понимать за что именно будете платить немалые деньги. Чем более подробно будет расписан план предстоящих работ, тем лучше!
- Стоимость работ. Наверное, самый основной фактор, по которому оценивает коммерческие предложения основная масса предпринимателей. Вопрос ценообразования за подобные услуги мы уже разбирали в другой статье (её вы можете прочесть на нашем сайте), поэтому сразу перейдем к выводу. Не стоит пытаться сэкономить и брать самое дешевое предложение, но и не стоит выбирать самое дорогое предложение. Изучите рынок в своем регионе и найдите среднюю цену на услуги по SEO-продвижению, это и будет оптимальной стоимостью за подобные работы.
- Гарантия достижения результата. Любая компания будет вас заверять, что они точно достигнут всех установленных целей в оговоренные сроки. Вот только тут есть один маленький подвох. При проведении SEO-продвижения технически никто вам ничего гарантировать не может. И ни в одном договоре вы не найдете пункт, где вам бы гарантировали достижение результата, может лишь встретиться формулировка «прогнозируется». Печально, но это факт. И если вам четно и прямо заявят об этом, то это очень хорошо.
Этап 4. Анализ договора перед его подписанием
Вот настал заключительный этап. Вы выбрали действительно хорошего подрядчика и уже готовы подписать с ним договор, но не так быстро. Будьте внимательны на этом этапе и тщательно ознакомьтесь со всеми документами.
Изучая договор, обратите внимание на следующие моменты:
- Наличие в договоре подробного плана работ или прописанного технического задания.
- Хоть мы уже и говорили выше о гарантиях, но обязательно обратите на данный пункт свое пристальное внимание. Постарайтесь вникнуть во все моменты и уточняйте, если вам что-то непонятно.
- Пройдитесь по пункту о досрочном расторжении договора и выясните, какие санкции будут применены к подрядчику в случае невыполнения установленных задач.
На этом все рекомендации касательно изучения договора заканчиваются, однако чуть ниже мы привели несколько дополнительных рекомендации по выбору правильного исполнителя.
- При общении с менеджером задайте неожиданный вопрос, например, почему клиенты не покупают их услуги? Подобные вопросы могут поставить человека в тупик и сбить его с уже «накатанной» дорожки. Мало кто подготавливает менеджеров по подобным скриптам продаж, поэтому велик шанс, что вам скажут несколько честных минусов в данной компании.
- Постарайтесь получить контактные данные компаний, которые решили отказаться от услуг данной веб-студии. На самом деле мало кто сможет предоставить вам такие данные открыто. Но, как и при выборе любого другого товара, важно изучить не только положительные отзывы, но и отрицательные. Общение с недовольным клиентом поможет вам выявить то, как в действительности работают seo-специалисты в данной компании и что именно побудило их отказаться от услуг по продвижению.
- Если вы действительно заинтересованы в поиске компании, которая с высокой долей вероятности выведет ваш сайт в топ 3 поисковой выдачи, то вам следует узнать больше информации о людях, которые там работают. Попытайтесь найти их резюме. В случае успеха оно расскажет вам и о среднем опыте специалистов в данной компании и о их профессиональных качествах.
Тут есть способ немного легче. Найдите свободные вакансии в данную организацию. Предлагаемые условия труд и требования к специалистам могут сказать многое.
На этом все. Мы надеемся, что данная статья поможет вам найти толкового подрядчика, который сможет выполнить все ваши пожелания в лучшем виде.